Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unten aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur Verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Wenn über die Website Verträge angebahnt oder abgeschlossen werden können, erfolgt eine Verarbeitung der übermittelten Daten auch zur Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder Bearbeitung sonstiger Anfragen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2) Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters bzw. der Hoster gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden. Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Unser(e) Hoster verarbeiten Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung ihrer Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir nutzen folgenden Hoster:
SiteGround Spain S.L.
Calle Prim 19, 28004 Madrid, Spanien
B – 87194171
ns1.siteground.net
ns2.siteground.net

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) für die Nutzung des oben genannten Dienstes abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser Anbieter die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3) Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Ist Ihre Datenverarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen werden in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung erläutert.

Hinweis zur Datenweitergabe in Drittländer ohne angemessenes Datenschutzniveau sowie an US-Unternehmen, die nicht nach dem DPF zertifiziert sind

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in Drittländern, die datenschutzrechtlich nicht als sicher im Sinne der DSGVO gelten, sowie von US-Anbietern, die nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Länder übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet werden kann. Die USA gelten grundsätzlich als ein Drittland mit einem der EU vergleichbaren Datenschutzniveau. Eine Datenübertragung in die USA ist zulässig, wenn der Empfänger nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert ist oder über geeignete zusätzliche Garantien verfügt. Informationen zu Drittlandübermittlungen und den Empfängern finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei kann auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten erforderlich sein. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragsabwicklung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe an Finanzbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Bei gemeinsamer Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO haben Betroffene das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht lässt andere verwaltungsrechtliche oder gerichtliche Rechtsbehelfe unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln. Fordern Sie die direkte Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen an, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung – Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Zudem besteht das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierfür sowie für weitere Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah bzw. geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Legen Sie Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO ein, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Haben Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- oder TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der geänderten Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4) Datenerhebung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder temporär für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese selbst löschen oder Ihr Webbrowser diese automatisch löscht. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen (sogenannte Third-Party-Cookies) stammen. Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen Dritter innerhalb der Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen). Cookies erfüllen verschiedene Funktionen. Viele Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. Warenkorbfunktion oder Anzeige von Videos). Andere Cookies können verwendet werden, um das Nutzerverhalten auszuwerten oder zu Werbezwecken. Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Webseite (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben ist. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Technologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Welche Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Einwilligung mit ConsentManager

Unsere Website verwendet die ConsentManager-Einwilligungstechnologie, um Ihre Einwilligung für die Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder für die Nutzung bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden, Webseite: https://www.consentmanager.de (im Folgenden „ConsentManager“). Beim Betreten unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von ConsentManager hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. ConsentManager speichert anschließend ein Cookie in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen oder deren Widerruf zuordnen zu können. Die erhobenen Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das ConsentManager-Anbieter-Cookie selbst löschen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Der Einsatz von ConsentManager dient dem Einholen der gesetzlich erforderlichen Einwilligungen zur Nutzung von Cookies. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns Anfragen über das Kontaktformular zusenden, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten bei uns gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten und für den Fall von Anschlussfragen. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Anfragen per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) bei uns gespeichert und verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die von Ihnen per Kontaktanfragen übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Kommunikation via WhatsApp

Wir nutzen den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp für die Kommunikation mit unseren Kunden und weiteren Dritten. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), welche WhatsApp oder anderen Dritten den Zugriff auf die Inhalte der Kommunikation verwehrt. WhatsApp erhält jedoch Metadaten, die bei der Kommunikation anfallen (z. B. Sender, Empfänger und Zeitstempel). Wir weisen zudem darauf hin, dass WhatsApp eigenen Angaben zufolge personenbezogene Daten seiner Nutzer an die in den USA ansässige Muttergesellschaft Meta weitergibt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und weiteren Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Die zwischen Ihnen und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Gesetzliche Vorschriften – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung im Rahmen des „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Das DPF ist eine Vereinbarung zwischen der Europäischen Union und den USA, um die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA sicherzustellen. Jedes unter dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung dieser Datenschutzstandards. Weitere Informationen erhalten Sie beim Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735. Wir verwenden WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“. Die Datenübertragung in die USA basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Details finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum. Mit dem oben genannten Anbieter haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

Analyse-Tools und Werbung

Google Tag Manager

Ein Tool von Google (Google Ireland Limited), das andere Tools wie Tracking- oder Analyse-Dienste verwaltet und integriert. Es speichert keine Cookies, erstellt keine Nutzerprofile und führt keine eigenen Analysen durch. Es erfasst jedoch IP-Adressen, die gegebenenfalls an Google in den USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Tool-Management) oder – bei Vorliegen einer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG (bei Verwendung von Cookies oder Zugriff auf Geräteinformationen). Zertifiziert im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework (DPF), womit sich Google zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet.

Google Analytics

Bereitgestellt von Google (Google Ireland Limited) analysiert Google Analytics das Verhalten von Webseitenbesuchern. Es sammelt Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen und Herkunft der Besucher und nutzt Cookies oder Geräte-Fingerprinting zur Wiedererkennung. Google kann Modellierung und maschinelles Lernen für erweiterte Datenanalysen einsetzen. Daten können in die USA übertragen werden und basieren auf den Standardvertragsklauseln sowie dem DPF. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

IP-Anonymisierung

Google Analytics anonymisiert Ihre IP-Adresse innerhalb der EU, bevor diese in die USA übertragen wird. Dies verhindert eine direkte Zuordnung zu Ihrer Person.

Browser-Plugin

Sie können das Google Analytics-Tracking durch die Installation eines Browser-Plugins verhindern: Google Opt-out Plugin

Google Signals

Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google Analytics Daten (Standort, Suchverlauf, YouTube-Nutzung, demografische Daten) für personalisierte Werbung zusammenführen. Diese Daten werden auch für anonyme Statistiken über das Nutzerverhalten verwendet.

E-Commerce-Messung

Google Analytics kann Käufe, Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit vom Produktaufruf bis zum Kauf verfolgen, um Online-Marketing-Strategien zu verbessern.

Wordfence

Wir verwenden Wordfence auf dieser Website, bereitgestellt von Defiant Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA, USA. Zweck: Schutz unserer Website vor unbefugtem Zugriff oder bösartigen Cyberangriffen. Unsere Website hält eine dauerhafte Verbindung zu den Servern von Wordfence, um Zugriffe mit den Wordfence-Datenbanken abzugleichen und potenzielle Bedrohungen zu blockieren. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) DSGVO) – unser Interesse an einem effektiven Schutz der Website. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, basiert die Verarbeitung auf Art. 6(1)(a) DSGVO und §25(1) TDDDG (für das Speichern von Cookies oder den Zugriff auf Geräteinformationen wie Fingerprinting), diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Datenübertragungen in die USA basieren auf Standardvertragsklauseln. Mehr Details: Wordfence DSGVO-Informationen

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wir haben mit Wordfence einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher nur gemäß unseren Weisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden.

Audio- und Videokonferenz-Tools

Wir verwenden Online-Konferenztools zur Kommunikation mit Kunden. Während Audio-/Videokonferenzen werden Ihre personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Dauer der Sitzung, Beginn und Ende, Teilnehmerzahl und Kontextinformationen) von uns und dem Anbieter des Konferenztools verarbeitet. Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-ID, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, verwendete Kamera/Mikrofon, Verbindungstyp) werden ebenfalls verarbeitet, um das Online-Meeting zu ermöglichen. Geteilte Inhalte (z. B. Cloud-Aufzeichnungen, Chat-Nachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos/Videos, Dateien, Whiteboards) werden auf den Servern des Anbieters gespeichert. Wir haben nur eingeschränkte Kontrolle über die Datenverarbeitung der Tools; diese hängt hauptsächlich von den jeweiligen Richtlinien der Anbieter ab. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter für weitere Details.

Rechtsgrundlage und Zweck:

Zur Kommunikation mit (potenziellen) Kunden und zur Angebotserstellung (Art. 6(1)(b) DSGVO). Zur Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation (berechtigtes Interesse, Art. 6(1)(f) DSGVO). Sofern Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, basiert die Verarbeitung auf Art. 6(1)(a) DSGVO und §25(1) TDDDG; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauer:

Während Audio-/Videokonferenzen erhobene Daten werden gelöscht, wenn: Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung nicht mehr gegeben ist. Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie manuell löschen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Wir haben keine Kontrolle darüber, wie lange die Anbieter der Konferenztools Ihre Daten speichern. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Anbietern.

Verwendetes Konferenztool: Google Meet

Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin. Die Datenverarbeitung bei Google Meet ist in der Datenschutzerklärung von Google beschrieben. Datenübertragungen in die USA basieren auf Standardvertragsklauseln und dem EU-US-Datenschutzrahmen (DPF), der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards gewährleistet. Mehr Infos: DPF-Teilnahme – Google.

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wir haben mit Google für Google Meet einen AVV abgeschlossen, der die personenbezogene Datenverarbeitung gemäß DSGVO und unter unseren Weisungen sicherstellt.

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